1. Contrato con "CONDE TRAVEL"

Los términos y condiciones establecidos a continuación (los "Términos") constituyen la totalidad de la comprensión y el acuerdo entre "CONDE TRAVEL" ("CONDE", "nosotros" o "nuestro") y el cliente (el "Cliente" o "Usted") con respecto a todas y cada una de las reservas, viajes o transacciones realizadas con "CONDE TRAVEL". Tal como se utiliza en los Términos, "CONDE TRAVEL", "nosotros" y "nuestro" incluyen a los propietarios, directores, funcionarios, empleados, representantes, agentes y afiliados de "CONDE TRAVEL".

2. Reservas

Para reservar un espacio en cualquier viaje, cada Cliente debe enviar:
Una información personal completa de todos los viajeros Nombre completo, como en su pasaporte

Número de pasaporte, nacionalidad, edad, sexo.

Confirme si es Adulto o Estudiante, los Estudiantes solo aplican a aquellos menores de 24 años de edad "con Tarjeta ISIC International Student Isic Card"

Confirme el viaje y la fecha de salida.

Infórmenos sobre las comidas comentadas "vegetariano, alergias, etc." Un depósito del 50% por persona (pagado con tarjeta de crédito, pago en línea, depósito por western union, money gram, 61 o más días antes del viaje).

El saldo del costo del viaje (el "Saldo") vence 05 días antes de la salida en nuestra oficina en Lima o Cusco.

3. Pagos

El pago del saldo se puede hacer por:

Tarjeta de crédito (Visa American Express), cheque personal / de caja, giro postal El pago del saldo enviado menos de 05 días antes de la salida del viaje debe hacerse con tarjeta de crédito u otro formulario de pago aprobado específicamente por "CONDE TRAVEL". Si el pago del Saldo no se paga a su vencimiento, "CONDE TRAVEL" se reserva el derecho de tratar la reserva como cancelada. A nadie se le permitirá partir en un viaje a menos que todos los pagos y documentos necesarios hayan sido recibidos por "CONDE TRAVEL".

4. Suplemento individual

Todos los alojamientos (hoteles, barcos, tiendas de campaña, etc.) se basan en ocupación doble. Trataremos de encontrar compañeros de habitación para viajeros individuales que deseen compartir alojamiento. Si esto no es factible o si prefiere alojamiento individual, se le cobrará el cargo de Suplemento único que figura en el itinerario.

5. Cancelación por parte del cliente

Si debe cancelar, todas las cancelaciones deben ser por escrito. Si se realiza 15-45 días antes de la salida, la tarifa es del 50% del costo del viaje y si se realiza 15 días o menos antes de la salida, la tarifa de cancelación es del 100% del costo del viaje. No se otorgarán reembolsos parciales por habitaciones de hoteles no utilizados, comidas, excursiones o arreglos de trekking por ningún motivo. El costo del viaje se cotiza como un paquete y no se otorgan créditos por servicios no utilizados. Algunos viajes como el Camino Inca a Machu Picchu aplican un horario de cancelación diferente. En este caso, la política de cancelación del buque se suma a la política de cancelación "CONDE TRAVEL".

6. Cancelación por "CONDE TRAVEL"

"VIAJES CONDE" se reserva el derecho de cancelar cualquier viaje debido a inscripciones insuficientes (que no cumplen con el mínimo de 2 personas), lo que hace que el viaje sea económicamente inviable para operar. Si esto sucede, se otorga un reembolso completo del costo del viaje. Sin embargo, "CONDE TRAVEL" no es responsable de los gastos adicionales incurridos por los viajeros que se preparan para el viaje (es decir, boletos aéreos no reembolsables de "Compra Anticipada", equipo, gastos médicos, etc.).

7. Precios, recargos y validez

A medida que publicamos nuestros precios por adelantado, "CONDE TRAVEL" puede ocasionalmente enfrentar aumentos de costos significativos debido a factores sobre los cuales no tenemos control. En consecuencia, nos reservamos el derecho de cobrarle al Cliente un recargo debido a tasas de cambio desfavorables, aumentos en las tarifas aéreas u otros costos de transporte, impuestos, o si la acción del gobierno debería exigirnos que lo hagamos. Los recargos se calcularán según el costo adicional total, en comparación con los costos originales y las tasas de cambio. Del mismo modo, si nuestros costos disminuyen, transferiremos los ahorros al Cliente.

8. Aerolíneas

"CONDE TRAVEL" no es responsable de ningún acto o incumplimiento de ninguna aerolínea. Podemos utilizar líneas aéreas diferentes a la (s) mencionada (s) en nuestros anuncios, y "CONDE TRAVEL" no puede garantizar el tipo de aeronave que utilizará cualquier aerolínea. Además, "CONDE TRAVEL" no se responsabiliza por las pérdidas debidas a vuelos cancelados, o cambios en los itinerarios de vuelo o la asignación de asientos. El Cliente no puede cancelar el contrato sin penalización debido a un cambio de línea aérea, tipo de aeronave, ruta o destino. La responsabilidad de las aerolíneas se limita al transporte de pasajeros y equipaje de acuerdo con los términos y condiciones del servicio de la aerolínea.

9. Retrasos

Cualquier costo, directo o incidental, incurrido por el Cliente como resultado de retrasos causados ​​por mal tiempo, condiciones del camino, niveles del río, condiciones del camino, demoras en el transporte, enfermedad, intervención del gobierno u otras contingencias que escapan al control de CONDE TRAVEL no será reembolsado.

10. Cambios por "CONDE TRAVEL"

Se pueden realizar cambios razonables en el itinerario cuando lo considere conveniente "CONDE TRAVEL" para la comodidad y el bienestar de los Clientes debido a circunstancias imprevistas o por circunstancias que escapan al control de "CONDE TRAVEL". Si dicho cambio se realiza antes de que se abone el 50% del depósito, se informará al Cliente del cambio en el momento de la reserva. Si el cambio se realiza a partir de entonces, "CONDE TRAVEL" informará al Cliente tan pronto como sea razonablemente posible. Las cancelaciones hechas por el Cliente como resultado de dicho cambio estarán sujetas a las disposiciones del Párrafo 5 anterior. "CONDE TRAVEL" no se hará responsable de los daños que surjan o estén relacionados con dicho cambio y el Cliente renuncia al derecho a reclamar dichos daños contra "CONDE TRAVEL".

11. Cambios por parte del cliente

Cualquier cambio realizado por el Cliente entre 60 y 30 días antes de la partida se cobrará una tarifa administrativa de $ 30 por cambio. Cualquier cambio realizado entre 29 y 15 días tendrá un cargo administrativo de $ 50 por cambio. El cliente no puede realizar cambios dentro de los 14 días posteriores a la partida. Esto incluye, sin limitación, reservar alojamiento adicional, transferencias o excursiones. "CONDE TRAVEL" no se responsabiliza por los gastos adicionales incurridos por el Cliente como resultado de dichos cambios, que incluyen, entre otros, la "Compra Anticipada" no reembolsable "CONDE TRAVEL".

12. Autoridad en el Tour

El cliente debe cumplir en todo momento con las leyes y respetar las normas sociales del país que se visita, así como con todas las regulaciones gubernamentales relativas a aduanas, drogas y divisas. En todo momento, la decisión del líder o representante de la gira "CONDE TRAVEL" es definitiva en todos los asuntos que puedan amenazar la seguridad o interferir con el bienestar del grupo o de los Clientes individuales. En caso de que el Cliente no cumpla con esta sección, o si el Cliente interfiere con el bienestar del grupo o de los Clientes individuales, el líder o representante de la gira "CONDE TRAVEL" podrá ordenar al Cliente que abandone la visita sin recurrir a ningún reembolso.

13. Condición médica y salud

Es vital que los Clientes con problemas médicos nos los comuniquen en el momento de la inscripción. El líder del viaje tiene derecho a descalificar a cualquier persona en cualquier momento durante el viaje si el líder del viaje cree que la participación continuada del Cliente pondrá en peligro la salud o el bienestar del Cliente involucrado o del grupo. Los reembolsos no se dan bajo tales circunstancias. En caso de que un cliente resulte lesionado o se enferme, "CONDE TRAVEL" intentará obtener la mejor atención médica disponible. Sin embargo, "CONDE TRAVEL" no asume ninguna responsabilidad respecto de la provisión de atención médica ni de su costo.

14. Equipaje

"CONDE TRAVEL" no asume ninguna responsabilidad por pérdida o daño del equipaje en tránsito hacia y desde un viaje "CONDE TRAVEL" o durante un viaje "CONDE TRAVEL".

15. Seguro de viaje

"CONDE TRAVEL" recomienda encarecidamente que el cliente obtenga un seguro de viaje personal, que incluya seguro de equipaje y cancelación.

  • - El seguro de viaje es una forma rentable de protegerse usted y su equipo en caso de problemas debidos a: viajes cancelados, retrasos, problemas médicos, pérdida de equipaje o daños.

  • - El seguro de viaje se puede comprar a través de aseguradoras tradicionales o aseguradoras en línea.

16. Documentos de viaje

El Cliente debe obtener y tener un pasaporte válido (el PASAPORTE DEBE TENER VALIDEZ AL MENOS 185 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE PARTIDA), todas las visas, permisos y certificados, y los certificados de vacunación necesarios para todo el recorrido. El cliente acepta la responsabilidad de obtener estos documentos y cualquier otro documento necesario. La información o el asesoramiento brindado por "CONDE TRAVEL" sobre visas, vacunas, clima, vestimenta, equipaje, equipo especial, etc., se proporciona de buena fe pero sin responsabilidad por parte de "CONDE TRAVEL" y el Cliente renuncia expresamente a cualquier reclamo que "CONDE TRAVEL" es responsable de los daños que surjan de dicha información o asesoramiento.

17. Reclamos y quejas

Si un Cliente tiene un reclamo o reclamo contra "CONDE TRAVEL", el Cliente debe informar primero a "CONDE TRAVEL" del reclamo o reclamo por escrito dentro de los cinco días posteriores al final del viaje. El incumplimiento de este requisito renuncia al derecho del Cliente de hacer valer tal reclamo o reclamo contra "CONDE TRAVEL".

18. Arbitraje vinculante

Acepto que cualquier disputa relacionada, relacionada o referente a este contrato, el sitio web o cualquier otra literatura o material relacionado con mi viaje "CONDE TRAVEL" o el viaje en sí se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante peruano.

19. Limitación de remedios

El Cliente acepta que el único remedio para cualquier incumplimiento de "CONDE TRAVEL" que surja de los Términos será la devolución del Costo de viaje pagado. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, "CONDE TRAVEL" no será responsable por ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuente de ningún tipo (incluso por lesiones personales) independientemente de la forma de la acción, ya sea en contrato, agravio ( incluida la negligencia), o de otro modo, incluso si "CONDE TRAVEL" ha sido advertido de la posibilidad de tales daños, y el Cliente renuncia expresamente a cualquier derecho que pueda tener para recuperar dichos daños.

20. Separabilidad

Entiendo y acepto que en el caso de que una o más de las disposiciones de los Términos, por cualquier razón, se consideren inválidas o no aplicables en ningún aspecto, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará a ninguna otra disposición de este documento, y los Términos se interpretarán como si tal disposición inválida o inaplicable nunca se hubiera contenido aquí.

21. Acuerdo completo.

Los Términos contienen todo el entendimiento entre el Cliente y "VIAJES CONDE" en relación con el tema de los Términos y reemplaza y reemplaza todas las negociaciones previas, declaraciones y representaciones relacionadas con el tema de los Términos, excepto que estén expresamente contenidos en los Términos.

22. Enmienda.

Los Términos no pueden modificarse, modificarse o modificarse, excepto mediante una enmienda escrita ejecutada por el Cliente y "CONDE TRAVEL".

23. Construcción.

Es la intención del Cliente y "CONDE TRAVEL" que ninguna parte de los Términos se interprete en contra de ninguna parte debido a la identidad del redactor.

24. Seguro médico

Todos los clientes deben estar cubiertos por un seguro médico personal relacionado con el viaje. El seguro debe cubrir accidentes personales, gastos médicos, ambulancia aérea, pérdida de efectos, costos de repatriación y todos los demás gastos que puedan surgir como resultado de una pérdida, daño o lesión que ocurra al Cliente. El Cliente acepta obtener y / o verificar que tenga suficiente cobertura de seguro médico personal relacionado con el viaje para el viaje. El equipaje y el seguro de cancelación también son muy recomendables.

Acepto obtener y / o verificar que tengo el seguro médico personal relacionado con viajes anterior que cumple con los requisitos mínimos de "CONDE TRAVEL" y presentar comprobante de dicho seguro a "CONDE TRAVEL".

25. LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y ASUNCIÓN DE TODOS LOS RIESGOS

Yo, el Cliente, reconozco que voluntariamente solicité participar en el viaje designado en esta solicitud y que leí la descripción del viaje tal como aparece en el itinerario del viaje. Estoy participando voluntariamente en este viaje con conocimiento de los peligros involucrados.

26. ASUNCIÓN DE RIESGO

"CONDE TRAVEL" no posee ni opera ninguna entidad que proporcione bienes o servicios para su viaje, que incluyen, entre otros, otras instalaciones de alojamiento, líneas aéreas, embarcaciones, autobuses u otras compañías de transporte, proveedores u organizadores de excursiones opcionales, o servicio de comida o proveedores de entretenimiento que no sean "CONDE TRAVEL". "CONDE TRAVEL" notifica que actúa independientemente de, y no es responsable de, que los propietarios, contratistas y proveedores proporcionen medios de transporte y / o todos los demás servicios de viaje relacionados y no asume responsabilidad por gastos, lesiones, pérdidas o daños a persona o propiedad resultante de: actos fortuitos, detención, molestia, demoras, cuarentena, huelgas, robos, hurto, fuerza mayor (un evento o efecto que no puede ser razonablemente anticipado)

27. LANZAMIENTO

Reconozco que el costo de todos los viajes "CONDE TRAVEL" se ha basado en los Clientes de Viaje que ejecutan esta Liberación de Responsabilidad y Asunción de Todos los Riesgos. Por lo tanto, como una consideración legal para poder participar en tales actividades de viaje de aventura, YO ESTOY LIBERANDO Y DESCARGANDO PARA SIEMPRE "VIAJES CONDADOS" Y CONTRA CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE MI PARTICIPACIÓN EN EL VIAJE. Acepto que esta publicación me obligará legalmente, a todos los menores de 18 años que viajen conmigo, a todos los miembros de mi familia, a mí y a sus herederos, sucesores, cesionarios y representantes legales, siendo mi intención asumir por completo todos los riesgos de viaje asociados con este viaje y liberar "CONDE TRAVEL" de y de todas las responsabilidades en la máxima medida permitida por la ley.

Firma del viajero (s)

PADRE O TUTOR DE UN MENOR

Yo, como padre o tutor del menor mencionado a continuación, doy mi permiso para que mi hijo o pupilo participe en el viaje y además acepto, personalmente y en nombre de mi hijo o pupilo, los Términos.

Nombre de la firma del menor de padre o tutor con fecha

Fundador

Luis Conde Mescco



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